Politica de Privacidade
Ultima atualizacao: 30 de Janeiro de 2026
A kalunexo.com valoriza a sua privacidade. Esta politica explica como recolhemos, usamos e protegemos os seus dados pessoais quando visita o nosso site sobre o SuitU: Fashion Avatar Dress Up.
1. Quem Somos
Este site e operado pela kalunexo.com, com sede na Rua Kensington, 25, Lisboa, 1100-001, Portugal. Somos o responsavel pelo tratamento dos seus dados pessoais.
Para questoes de privacidade, contacte-nos atraves de:
- Email: support@kalunexo.com
- Email alternativo: info@kalunexo.com
2. Dados que Recolhemos
Podemos recolher os seguintes tipos de dados:
2.1 Dados Fornecidos por Si
- Nome e email quando nos contacta atraves do formulario
- Email quando subscreve a nossa newsletter
- Mensagens e comunicacoes que nos envia
2.2 Dados Recolhidos Automaticamente
- Endereco IP
- Tipo de navegador e dispositivo
- Paginas visitadas e tempo de permanencia
- Data e hora de acesso
- Fonte de referencia
2.3 Cookies
Usamos cookies para:
- Cookies essenciais: necessarios para o funcionamento do site
- Cookies de analise: para entender como usa o site
- Cookies de marketing: para mostrar conteudo relevante
Pode gerir as suas preferencias de cookies a qualquer momento atraves do nosso banner de cookies.
3. Como Usamos os Seus Dados
Usamos os seus dados para:
- Responder as suas mensagens e pedidos de suporte
- Enviar a newsletter (se subscreveu)
- Melhorar o nosso site e servicos
- Analisar o uso do site
- Cumprir obrigacoes legais
- Proteger contra fraude e abusos
4. Base Legal
Tratamos os seus dados com base em:
- Consentimento: quando aceita cookies ou subscreve a newsletter
- Interesse legitimo: para melhorar os nossos servicos
- Obrigacao legal: quando exigido por lei
5. Partilha de Dados
Nao vendemos os seus dados pessoais. Podemos partilhar dados com:
- Prestadores de servicos que nos ajudam a operar o site
- Autoridades legais quando exigido por lei
Todos os nossos parceiros estao obrigados a proteger os seus dados.
6. Periodo de Retencao
Mantemos os seus dados pelo tempo necessario:
- Dados de contacto: ate 2 anos apos a ultima interacao
- Dados de newsletter: ate cancelar a subscricao
- Dados de cookies: conforme definido nas preferencias
- Logs de servidor: ate 12 meses
7. Os Seus Direitos
Ao abrigo do RGPD, tem direito a:
- Aceder aos seus dados pessoais
- Corrigir dados incorretos
- Apagar os seus dados
- Limitar o tratamento
- Portabilidade dos dados
- Opor-se ao tratamento
- Retirar o consentimento
Para exercer estes direitos, contacte support@kalunexo.com.
8. Seguranca
Implementamos medidas tecnicas e organizativas para proteger os seus dados:
- Encriptacao SSL/TLS
- Acesso restrito aos dados
- Monitorizacao de seguranca
- Backups regulares
9. Transferencias Internacionais
Os seus dados sao tratados principalmente na Uniao Europeia. Se transferirmos dados para fora da UE, garantimos protecao adequada atraves de clausulas contratuais padrao.
10. Menores
O nosso site nao se destina a menores de 16 anos. Nao recolhemos dados de menores de forma intencional. Se descobrirmos que recolhemos dados de um menor, iremos apaga-los.
11. Alteracoes a Esta Politica
Podemos atualizar esta politica periodicamente. A data de atualizacao no topo indica a versao atual. Recomendamos que reveja esta pagina regularmente.
12. Reclamacoes
Se tiver uma reclamacao sobre o tratamento dos seus dados, pode contactar-nos ou apresentar queixa junto da Comissao Nacional de Protecao de Dados (CNPD).
13. Contacto
Para questoes sobre esta politica ou os seus dados:
- Email: support@kalunexo.com (suporte 24 horas)
- Email: info@kalunexo.com
- Email: contact@kalunexo.com
- Morada: Rua Kensington, 25, Lisboa, 1100-001, Portugal