RGPD - Os Seus Direitos de Protecao de Dados

Ultima atualizacao: 30 de Janeiro de 2026

O Regulamento Geral sobre a Protecao de Dados (RGPD) da-lhe direitos importantes sobre os seus dados pessoais. Esta pagina explica esses direitos e como os pode exercer.

1. Responsavel pelo Tratamento de Dados

O responsavel pelo tratamento dos seus dados pessoais e:

Somos responsaveis por garantir que os seus dados sao tratados de forma legal, justa e transparente.

2. Os Seus Direitos ao Abrigo do RGPD

O RGPD concede-lhe os seguintes direitos:

2.1 Direito de Acesso

Tem o direito de:

Pode pedir esta informacao a qualquer momento. Responderemos no prazo de 30 dias.

2.2 Direito de Retificacao

Tem o direito de:

Se encontrar erros nos seus dados, contacte-nos para os corrigirmos.

2.3 Direito ao Apagamento (Direito a Ser Esquecido)

Pode pedir que apaguemos os seus dados quando:

Nota: Podemos recusar o apagamento se os dados forem necessarios para cumprir obrigacoes legais ou para defesa de direitos.

2.4 Direito a Limitacao do Tratamento

Pode pedir que limitemos o tratamento dos seus dados quando:

2.5 Direito a Portabilidade dos Dados

Tem o direito de:

Este direito aplica-se apenas a dados que nos forneceu e que tratamos com base no seu consentimento ou contrato.

2.6 Direito de Oposicao

Pode opor-se ao tratamento dos seus dados quando:

Se se opuser ao marketing direto, deixaremos de usar os seus dados para esse fim imediatamente.

2.7 Direito de Nao Ficar Sujeito a Decisoes Automatizadas

Tem o direito de:

Atualmente, nao tomamos decisoes automatizadas que o afetem significativamente.

3. Como Exercer os Seus Direitos

Para exercer qualquer um dos seus direitos:

  1. Envie um email para support@kalunexo.com
  2. Indique claramente qual direito quer exercer
  3. Forneca informacao suficiente para o identificarmos
  4. Aguarde a nossa resposta no prazo de 30 dias

O exercicio dos seus direitos e gratuito. Podemos cobrar uma taxa razoavel se os pedidos forem manifestamente infundados ou excessivos.

4. Como Retirar o Consentimento

Se deu consentimento para o tratamento dos seus dados, pode retira-lo a qualquer momento:

4.1 Cookies

4.2 Newsletter

4.3 Outros Consentimentos

A retirada do consentimento nao afeta a legalidade do tratamento feito antes da retirada.

5. Gestao de Cookies

Os cookies sao pequenos ficheiros guardados no seu dispositivo. Usamos cookies para:

5.1 Como Gerir Cookies

Pode gerir cookies de varias formas:

Nota: Bloquear certos cookies pode afetar a funcionalidade do site.

6. Seguranca dos Dados

Protegemos os seus dados atraves de:

7. Transferencias Internacionais

Os seus dados sao tratados principalmente na Uniao Europeia. Se for necessario transferir dados para fora da UE, garantimos protecao adequada atraves de:

8. Periodo de Retencao

Mantemos os seus dados apenas pelo tempo necessario:

9. Violacoes de Dados

Em caso de violacao de dados pessoais:

10. Reclamacoes

Se nao estiver satisfeito com a forma como tratamos os seus dados:

  1. Contacte-nos primeiro atraves de support@kalunexo.com
  2. Faremos o possivel para resolver a situacao
  3. Se nao ficar satisfeito, pode apresentar queixa junto da CNPD

Comissao Nacional de Protecao de Dados (CNPD):

11. Alteracoes a Esta Politica

Podemos atualizar esta pagina para refletir alteracoes nas nossas praticas ou na lei. A data no topo indica a ultima atualizacao. Recomendamos que visite esta pagina regularmente.

12. Contacto

Para questoes sobre RGPD ou os seus direitos de dados:

Comprometemo-nos a responder a todos os pedidos no prazo legal de 30 dias. Em casos complexos, podemos estender este prazo por mais 60 dias, informando-o previamente.